Transkript
Hallo Koen, willkommen im Studio.
Hallo Kevin.
Sie sind einer der Autoren des Buches: Dies ist Content Marketing.
Es ist eigentlich nicht dein erstes Buch.
Es ist das zweite Buch über Content Marketing, das ist eine Tatsache. Der erste war vor vier Jahren. Im Jahr 2016.
Nun, es wurde 2016 geschrieben. Wir, die Autoren ...
Also wir vier. Wir hatten das Bedürfnis, ein neues Buch zu machen.
Und warum ist das?
Weil sich viele Dinge geändert haben.
Ich dränge seit ungefähr zwei Jahren auf dieses neue Buch. Weil alles so schnell geht. Und ich erinnere mich an ein Gespräch mit dem Verlag. Der Verlag Lannoo. Deshalb habe ich sie wirklich aufgefordert, mit diesem neuen Buch fortzufahren. Und ich erinnere mich, wie der Typ sagte: Na gut, mach mir einfach ein Blatt. Ein A4-Blatt. Von allen Aktualisierungen, die Sie im Buch vornehmen möchten. Ich sage was? Du verstehst nicht.
Es ist neu.
Es ist nur ein neues Buch, das wir schreiben müssen. Es wird also nicht darüber gesprochen, Updates vorzunehmen.
Was Sie jetzt im Jahr 2021 sehen, ist, dass der Sektor wirklich erwachsen geworden ist. Vor vier Jahren war es das glänzende Neue. Und Sie haben gesehen, dass Unternehmen Dinge mit Content-Marketing ausprobieren. Einige von ihnen waren bereits sehr professionell. Aber die meisten von ihnen, wie 90-95%, fingen gerade erst an oder versuchten es einfach. Ich erinnere mich, dass im Jahr 2016 im Moment ...
Weil du ein Buch schreibst. Du bist in diesem Thema. Und du bist überwältigt davon. Dass ich dachte, dass es viel schneller gehen würde und dass der Markt bereits viel weiter fortgeschritten war.
Nun, das war es nicht. Ich habe einige Zeit gebraucht, um zu verstehen, dass dies ...
Die Leute müssen sich wirklich darauf einlassen. Und es geht nicht nur darum, sich darauf einzulassen, wie eine Technik. Aber in die Denkweise des Content-Marketings einsteigen.
Was ist das für dich? Die Denkweise oder vielleicht die Definition von Content Marketing.
Ich werde über die Denkweise sprechen, weil ich nicht wirklich an Definitionen glaube. Weil Sie Content Marketing aus verschiedenen Blickwinkeln neu definieren können.
Aber die Denkweise ist, dass Sie die Kommunikation betrachten. Sie sehen, was Sie als Unternehmen, als Marke, als Organisation kommunizieren möchten. Aus der Sicht Ihres Publikums. Und denken Sie daran, dass wir über das Publikum sprechen. Wir sprechen nicht über Zielgruppen. Und du versuchst in dem, was sie denken, aufzutauchen. Was sie fühlen. Was sie wollen. Was ihnen fehlt. Und Sie versuchen, diese Fragen, diese Mängel zu überwinden. Nach Inhalt. Dabei erstellen Sie natürlich einen Kontext. Wo Ihr Produkt Teil dieser Geschichte ist. Diese Geschichten, die Sie bringen. Es ist mehr als nur eine Technik zum Erstellen von Inhalten. Es ist wirklich die Meinung Ihres Publikums. Und versuchen vorauszusehen, wonach sie suchen oder was sie wollen.
Hast du ein Beispiel dafür? Um es etwas konkreter zu machen.
Was meinst du damit?
Zum Beispiel einer der Fälle, die wir im letzten Jahr gemacht haben. Wir haben im Jahr 2020 angefangen. Es war eine Marke namens KidsLife. Und KidsLife, was sie tun, ist, dass sie das Geld für ihre Kinder an die Eltern verteilen.
Ok ja.
Eine Art Wohlfahrt für Kinder. Daher gibt es in Belgien fünf Organisationen, die diese Art von Dienstleistungen erbringen. Und alle bieten das gleiche Geld an. Sie alle bieten den gleichen Service. Wie können Sie den Unterschied machen? Nun, zuerst haben sie es mit Kampagnen versucht. Und es gelang ihnen nicht, einen Unterschied zu machen. Also haben wir angefangen, in ihr Publikum zu schauen. Was ihnen in der gesamten Kommunikation aller anderen Marken fehlte.
Und was ihnen fehlte, war, dass die Erziehung eines Kindes eine kostspielige Angelegenheit ist. Es ist eine große Störung in Ihrer Budgetplanung als Elternteil. Deshalb haben wir versucht, all diese Bedenken der Eltern hinsichtlich der Kindererziehung und der Kosten für die Kindererziehung zu überwinden. Also haben wir Inhalte mitgebracht. Wir haben uns auf diese Art von Inhalten konzentriert. Wie: Wir helfen Ihnen als KidsLife. Wir helfen Ihnen als Organisation. Um es erschwinglich zu machen. Wir werden uns mit Hacks befassen, wir werden uns mit Lösungen befassen. Um Ihr Kind in einer glücklichen Situation großzuziehen. Ohne dass es dich ein Bein und einen Arm kostet. Das haben wir also getan und es ist uns gelungen. Mit diesen Inhalten haben wir ein Publikum aufgebaut. Und so besuchen jeden Monat immer mehr Menschen die Website. Weil sie nach solchen Informationen suchen. Sie suchen nach solchen Inhalten. Und dabei sagen wir ihnen: Hey, vielleicht solltest du dich uns anschließen. KidsLife. Und so bekommen sie ihre neuen Kunden.
Unser Publikum sind Menschen, die in oder mit der Eventbranche arbeiten.
Wie sehen Sie den Zusammenhang zwischen Events und Content Marketing? Ist es ein Teil davon? Oder...
Ja, das ist eine interessante Frage.
Was wir sehen, ist, dass nicht nur Event-Marketing, sondern jedes Thema im Bereich Marketing zusammenkommt. Und das ist interessant, weil all die Silos, die wir früher in Unternehmen hatten ...
Sie existieren immer noch in den meisten großen Unternehmen. Sie hatten also Leute, die an Sponsoring, Veranstaltungen, sozialen Medien, Werbekampagnen usw. beteiligt waren. Sie arbeiteten alle getrennt. Und so haben sie viel Geld verschwendet. Eine Menge Geld. Auch viel Vision. Um die Marke größer zu machen.
Viele Marken sehen jetzt, dass dies nicht der richtige Weg ist, um das Problem anzugehen. Der richtige Weg, dies anzugehen, ist: Beginnen Sie mit der Geschichte Ihrer Marke. Die Geschichte Ihrer Marke. Und dann sehen Sie, wie Sie es übersetzen können. In einer Werbekampagne. Aber auch bei Veranstaltungen. Zum Beispiel: wenn Sie schauen ...
Nun, ich sehe mir viele Fälle im Ausland an. Und eines der Unternehmen, das mich bei all seiner Arbeit immer wieder überrascht, ist die New York Times. Ich meine: Die New York Times ist ein Verlag. Nun, sie sind eine der am schnellsten wachsenden Marken im Content-Marketing. Und was sie tun, ist: Sie beginnen mit Markengeschichten. Und dann schauen sie sich an, auf welche interessante und aufregende Weise sie diese Geschichten erzählen können. Und zuerst hatten sie nur das Feld der Zeitung, um diese Geschichten zu erzählen. Aber jetzt benutzen sie alle Mittel, um diese Geschichten zu erzählen. Sie machen virtuelle Realität. Sie machen Events. Sie machen viele Events. Um diese Geschichten ihrem Publikum zu bringen. Für das Publikum dieser Marken. Ich sehe also, dass sich Event-Marketing in Zukunft weiterentwickelt, wenn Event-Unternehmen alles, was Content-Marketing ist, vertikal integrieren sollten. Und sehen Sie es sich an, nicht nur wie ein schickes Event, sondern beginnen Sie wirklich von vorne. Und der Kern ist: Was ist das Wesentliche dieser Marke? Was will diese Marke ihrem Publikum sagen?
Und dann geht es darum, wo Sie auf andere Weise einen Artikel schreiben, ein Video machen würden, aber dann bringt es diese Geschichte durch die Ereignisse und lässt sie sie erleben?
Ja und nicht aus der Sicht des Ereignisses.
Ich erinnere mich an einen Fall. Ein Ereignisfall. In Las Vegas. Es gab ein Hotel, das abgerissen wurde.
Ich meine: Diese Hotels werden ständig abgerissen. Und größere und schickere Hotels werden gebaut. Das ist Las Vegas.
Und so kontaktierte diese Firma, der das Hotel gehörte, drei Firmen. Und sie sagten: Nun, wie viel würden Sie verlangen, um dieses Gebäude abzureißen?
Und nun, zwei der Unternehmen, machten ein Angebot und sagten: Nun, das ist die Menge an Dynamit, die wir verwenden werden. Und das sind die Kosten für Sicherheit usw. Alles, was Sie für den Abriss eines Gebäudes erwarten würden.
Es gab eine Firma, sagten sie: Nun, wissen Sie, was? Wir werden daraus ein Event machen. Wir werden es zu einer riesigen Show machen. Wir machen ein Feuerwerk. Wir werden überall viele Kameras aufstellen. Und es wird ein Ereignis. Und es kostete dreimal mehr als das, was die anderen Unternehmen anboten. Aber sie wählten diese Firma und diese Veranstaltung war der Beginn dessen, was folgen würde. In den kommenden Jahren. Also das neue Casino, das am selben Ort gebaut werden sollte.
Und für mich sollten Unternehmen und auch Eventfirmen, jedes Unternehmen, die Dinge betrachten, die sie tun. Wie können wir daraus eine interessante Geschichte machen? Wenn Sie eine Veranstaltung machen, denken Sie nicht nur an Catering. Und die Anzahl der Personen oder Bands, die Sie zur Schau stellen. Denken Sie an die interessanten Geschichten, die Sie erstellen können. Und betrachten Sie es nicht nur aus der Sicht eines Ereignisses, sondern sprechen Sie auch mit den Menschen aus Inhalten. Sprechen Sie mit den Leuten aus Werbung usw. Und bring sie alle zusammen. Betrachten Sie eine Veranstaltung als Show. Wie ein Zug, den du erschaffst. Und die erste, also die vordere Lokomotive, ist ein Weg, um die Menge hervorzubringen. Damit sie zu dieser Veranstaltung gehen wollen.
Und vielleicht können viele Leute, vielleicht, ich weiß nicht, 50% oder 80% nicht zu dieser Veranstaltung gehen. Aber ich meine, es ist auch interessant, mit ihnen zu reden. Wenn Sie eine Pre-Show für Ihre Veranstaltung erstellen können, sind auch diese 80%, die nicht zur Veranstaltung selbst gehen, beteiligt. Auf der Veranstaltung können Sie viele interessante Dinge tun. Ich meine...
Ich bin immer so überrascht, dass die meisten Marken, die Events organisieren, nur ein After-Show-Video haben können. Wo Sie Leute an einer Rezeption haben. Mit einem Glas Champagner und Vorspeisen. Das ist nicht interessant Das will niemand sehen. Ich meine: Nur wenn Sie dort waren und sehen möchten, wie Sie die Veranstaltung gesehen haben. Das ist nicht interessant Versuche etwas Interessantes zu machen. Befragen Sie die Personen, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Machen Sie etwas mit den Leuten, die auf der Veranstaltung gesprochen haben. Sie können alle Arten von Schnipsel machen. Arten von kleinen Inhalten. Was Sie danach verwenden können. Nach dem Event.
Mit einer Veranstaltung können Sie Personen für zwei bis drei Monate in dieses Thema einbeziehen.
Die Sache ist, dass Events und Content Marketing sehr miteinander verwoben zu sein scheinen. Denn einerseits ist es ein Mittel, um Content-Marketing zu betreiben. Auf der anderen Seite können Sie Content-Marketing verwenden, um Menschen zu Ihrer Veranstaltung zu bringen. Es ist also sehr interessant.
Koen, es gibt mehr als zweihundert Beispiele in diesem Buch. Um einen Blick darauf zu werfen. Außerdem haben Sie und Ihre Kollegen den Preis für das Marketingbuch des Jahres gewonnen. Herzlichen Glückwunsch dazu.
Vielen Dank.
Leute, die das Buch kaufen möchten, ist es auch auf Englisch erhältlich? Oder momentan nur auf Niederländisch?
Im Moment ist es nur auf Niederländisch verfügbar. Aber wir denken, wir schauen uns an, Französisch und auch ...
Nun, zuerst Französisch und dann vielleicht auch ein englischsprachiges Buch.
Okay, unsere niederländischen Zuschauer können sofort bestellen und die Franzosen und die Engländer müssen etwas warten.
Sie können das Buch bei Lannoo bestellen. Beim Verlag.
Sie können es auch auf unserer Website bestellen. Das ist thefatlady.be. Mit 20% Rabatt.
Oh, das ist immer interessant.
Vielen Dank, Koen, dass Sie uns Ihre Erkenntnisse zum Content-Marketing mitgeteilt haben.
Okay, es war mir ein Vergnügen, Kevin. Und ich hoffe, wir sehen uns in weniger als vier Jahren wieder.
Tatsächlich.
Und Sie zu Hause, danke, dass Sie unsere Show gesehen haben. Ich hoffe, wir sehen uns nächste Woche.